Políticas de privacidad

La presente Poli?tica de Privacidad y de Proteccio?n de Datos Personales tiene por finalidad informarle la manera co?mo nosotros recolectamos, utilizamos, difundimos y/o divulgamos la informacio?n que obtenemos a trave?s de nuestra Plataforma y dema?s Servicios. Los te?rminos en mayu?sculas que no se encuentren aqui? definidos tendra?n el significado que se les atribuye en nuestros Te?rminos y Condiciones de Uso.

Esta Poli?tica de Privacidad y de Proteccio?n de Datos Personales no rige el uso de cualquier informacio?n que usted nos proporciona cuando nos llama, escribe, o se comunica con nosotros de manera diferente a trave?s de los Servicios. Al utilizar los Servicios, usted acuerda sujetarse a las disposiciones de esta Poli?tica.

1. ¿QUE? INFORMACIO?N RECOLECTAMOS?

Nosotros recolectamos su informacio?n personal e informacio?n general:

"Informacio?n Personal" es aquella informacio?n que nos permite identificarlo y/o que lo hace identificable, tal como su nombre, apellidos, nu?mero de tele?fono, direccio?n de correo electro?nico, informacio?n de su localizacio?n, número de tarjeta de crédito, detalle de consumos y pedidos, entre otros. En el caso del número de su tarjeta de crédito y código CVC, dicha información la recibimos encriptada, y es almacenada por la pasarela de pagos con la que trabajamos (Culqi).

Usted reconoce y nos autoriza expresamente, mediante su aceptacio?n a la presente Poli?tica de Privacidad y de Proteccio?n de Datos Personales, a hacer uso y realizar tratamiento de toda la Informacio?n Personal que nos proporcione al momento de utilizar los Servicios, incluyendo y sin limitarse, a la Informacio?n Personal obtenida al:

a) Registrarse como usuario en nuestra Plataforma, b) Realizar compras a través de la plataforma de mitienda.pe, c) Ingresar o actualizar su perfil en nuestra Plataforma por su cuenta o mediante la utilizacio?n de un tercer proveedor de acceso suministrado (por ejemplo, Facebook y Google, entre otros). Al hacer esto, usted autoriza a cada proveedor de inicio de sesio?n a enviarnos la informacio?n de registro de su perfil dentro de su servicio, salvo su contrasen?a, e) Participar en concursos, sorteos y ofertas especiales. En caso esta informacio?n vaya a ser compartida con un tercero, se lo notificaremos en el momento de la recopilacio?n. Si no desea que su Informacio?n Personal sea compartida, siempre puede negarse a participar en los sorteos, concursos u ofertas especiales. f) Realizar encuestas voluntarias, paneles y estudios de mercado, respecto de los cuales usted haya brindado su consentimiento.

Esta Informacio?n Personal estara? almacenada en nuestros bancos de datos personales, salvo el número de su tarjeta de crédito y código CVC, información que recibimos encriptada, y que es almacenada por la pasarela de pagos, los mismos que gozan de las medidas de seguridad necesarias y cumplen con los ma?s altos esta?ndares de proteccio?n.

"Informacio?n General" se refiere a la informacio?n que, por si? misma, no permite identificarlo (por ejemplo, informacio?n demogra?fica o de visitas al sitio web). Podremos recopilar Informacio?n General a trave?s de cualquiera de los me?todos mencionados anteriormente, asi? como de forma automa?tica a trave?s del uso de tecnologi?as esta?ndar de la industria que se describen ma?s adelante. Por ejemplo, cada vez que usted visita los Servicios, se puede recopilar de forma automa?tica su direccio?n IP, el navegador y el tipo de equipo y el tiempo de acceso.

2. ¿CO?MO UTILIZAMOS SU INFORMACIO?N?

Usted reconoce y acepta que el tratamiento de la Información Personal se realiza dentro del marco de la relación contractual que ha celebrado con nosotros. Asimismo, autoriza que podamos utilizar su Información Personal para coordinar las compras realizadas, así como para el envío de anuncios, actualización de servicios, ofertas, invitaciones a sorteos, concursos y envío de publicidad, supuesto en el cual sus datos serán almacenados en sus sistemas informáticos. En dicho caso, garantizamos el mantenimiento de la confidencialidad y el tratamiento seguro de la información. Su Información Personal o Información General será? utilizada, incluyendo y sin limitarse, en caso de:

a) Administracio?n del sistema: Podremos utilizar su Informacio?n General para los fines de la administracio?n de nuestros sistemas, la asistencia en el diagno?stico de problemas con los servidores, la supervisio?n del rendimiento y del tra?fico de nuestros sistemas, y reunir informacio?n demogra?fica. De vez en cuando, compartiremos Informacio?n General disociada o anonimizada con terceros, es decir, informacio?n que no permita al tercero identificarlo o contactarlo personalmente.

b) Comunicacio?n y Publicidad: Utilizaremos su Información Personal para enviarle periódicamente a su dirección de correo electrónico y/o a través de mensajes de texto o cualquier otro medio disponible anuncios, actualización de servicios, ofertas, invitarlo a sorteos, concursos, enviarle publicidad nuestra y de los Restaurantes u otros terceros. También, podremos enviarle por los mismos canales encuestas sobre los Servicios recibidos y/o sobre cualquier otro tema de interés para garantizar la mejora de su experiencia. Usted podrá? solicitar que se omita el envío de las encuestas o publicidad a través del correo electrónico: aloha@curayacutikibar.com

c) Proveedores de Servicios: En caso decidamos solicitar los servicios de terceros en los que este? involucrada su Informacio?n Personal o Informacio?n General (por ejemplo, servicios de gestio?n y almacenamiento de datos), transferiremos la Informacio?n Personal o Informacio?n General que sea necesaria para que los proveedores puedan llevar a cabo sus servicios. Obliga?ndose en dicho caso a mantener la confidencialidad sobre la Informacio?n a la que tenga o pudieran tener acceso, incluyendo sus empleados o proveedores.

d) Otros tipos de divulgacio?n: Sin perjuicio de cualquier disposicio?n en contrario, contenida en esta Poli?tica de Privacidad y de Proteccio?n de Datos Personales, nos reservamos el derecho, y por la presente nos autoriza expresamente, a compartir su Informacio?n Personal o Informacio?n General: (1) en respuesta a citaciones, o?rdenes judiciales o procesos legales o administrativos de cualquier naturaleza, o para establecer, proteger o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas, procedimientos administrativos e investigaciones de cualquier naturaleza; (2) si creemos que es necesario para investigar, prevenir o tomar accio?n respecto de actividades potencialmente ilegales, fraude, o situaciones que implican amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona o propiedad; (3) si creemos necesario investigar, prevenir o tomar accio?n respecto del abuso significativo de la infraestructura de los Servicios o de internet en general (como el envi?o voluminosos de correo basura (spam), ataques de denegacio?n de servicio, o los intentos de comprometer la seguridad de la Informacio?n); (4 ) con empresas afiliadas o bajo control comu?n con nosotros, en cuyo caso, requeriremos que dichas entidades para honrar a esta Poli?tica de Privacidad y de Proteccio?n de Datos Personales; y (5) si fue?ramos adquiridos o fusionada con otra entidad, y en los casos de reorganizaciones societarias, venta de activos o quiebra.

e) Encuestas: Podemos enviar a su correo electro?nico y/o a trave?s de mensajes de texto o cualquier otro medio disponible, encuestas sobre los Servicios que brindamos y/o sobre cualquier otro tema de intere?s para garantizar la mejora de nuestros Servicios.

3. ¿CO?MO PROTEGEMOS SU INFORMACIO?N?

Nos esforzamos continuamente para brindarle el mejor Servicio y para ello, estamos constantemente en la bu?squeda de implementar nuevas tecnologi?as y procesos para proteger mejor su Informacio?n Personal e Informacio?n General:

a) Medidas de Seguridad. Adoptaremos las medidas de seguridad apropiadas para proteger contra, acceso no autorizado, alteracio?n, divulgacio?n, pe?rdida o destruccio?n de su Informacio?n Personal e Informacio?n General bajo los para?metros establecidos en la normativa aplicable de proteccio?n de datos personales. Estos mecanismos, incluyen sin limitar, revisiones internas de: (a) nuestro sistema de recopilacio?n de datos; (b) el almacenamiento y pra?cticas de procesamiento; (c) las medidas de seguridad electro?nicas de la plataforma; y (d) las medidas de seguridad fi?sicas para proteger del acceso no autorizado a nuestros espacios fi?sicos y virtuales de almacenamiento de la Informacio?n Personal e Informacio?n General. Nuestros empleados, proveedores y agentes que tengan acceso a Informacio?n Personal esta?n obligados al deber de confidencialidad y a las obligaciones establecidas en la normativa aplicable de proteccio?n de datos personales, pudiendo su incumplimiento estar sujeto a medidas disciplinarias, incluyendo el despido y pago de indemnizacio?n, de ser el caso, por el uso o divulgacio?n no autorizada de la Informacio?n Personal.

b) Enlaces de terceros. Podemos contener enlaces a terceros que pueden recopilar su Informacio?n Personal e Informacio?n General. Adema?s podemos utilizar a terceros para proporcionar componentes a nuestros sistemas. En cualquier caso, los terceros pueden tener poli?ticas de privacidad diferentes y las pra?cticas de recoleccio?n sera?n independientes a la nuestra. Nosotros: (a) no tenemos ninguna responsabilidad u obligacio?n por estas poli?ticas o acciones de terceros; (b) no nos responsabilizamos de las pra?cticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web; y (c) no damos ninguna garanti?a o representacio?n sobre el contenido, productos o servicios ofrecidos en dichos sitios web o la seguridad de cualquier Informacio?n Personal o General que usted pueda proporcionarles.

4. PRIVACIDAD DE MENORES DE EDAD

Estamos comprometidos con la proteccio?n de la informacio?n de los menores de edad, por lo que, animamos a los padres y tutores a que desempen?en un papel activo en las actividades e intereses en li?nea de sus hijos. Los Servicios no esta?n disen?ados para nin?os, ni podra?n ser utilizados por menores de 16 an?os. Nosotros no recogemos a sabiendas Informacio?n Personal de menores de edad, y no comercializamos los Servicios para menores de 16 an?os.

5. CAMBIOS EN LA POLI?TICA DE PRIVACIDAD Y DE PROTECCIO?N DE DATOS PERSONALES

Usted reconoce que esta Poli?tica de Privacidad y de Proteccio?n de Datos Personales forma parte integrante de nuestros Te?rminos de Uso, que regula el acceso y uso de las Reservas y otros Servicios. Nuestros Servicios y la legislacio?n aplicable a los mismos pueden cambiar por lo que nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Poli?tica de Privacidad y de Proteccio?n de Datos Personales en cualquier momento, para ello nos encargaremos de comunicarle cualquier variacio?n y de requerir su consentimiento respecto de la nueva versio?n de la Poli?tica de Privacidad y de Proteccio?n de Datos Personales en caso vari?e alguna de las formas de tratamiento que autoriza mediante la aceptacio?n de la presente Poli?tica. Sin perjuicio de ello, le recomendamos que revise esta Poli?tica perio?dicamente, y especialmente antes de proporcionar Informacio?n Personal adicional. Esta Poli?tica fue actualizada en la fecha indicada al final.

6. ¿CO?MO ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SU INFORMACIO?N PERSONAL?

Para mantener su Informacio?n Personal actualizada y completa, le agradeceremos se comunique con nosotros para que adoptemos las medidas razonables para actualizarla o corregirla. Asimismo, reconoce que en cualquier momento puede ejercer los derechos concedidos por la normativa vigente de proteccio?n de datos personales, entre ellos, sus derechos de acceso, inclusio?n, rectificacio?n, supresio?n y oposicio?n sobre la Informacio?n Personal que hubiese brindado al momento de acceder a nuestros Servicios, para ello, debera? enviarnos una comunicacio?n al correo electro?nico: aloha@curayacutikibar.com

Del mismo modo, no dude en contactarse con nosotros si tiene alguna pregunta acerca de esta Poli?tica de Privacidad y de Proteccio?n de Datos Personales.

Puede comunicarse con nosotros de la siguiente manera:
- Escribiéndonos al correo aloha@curayacutikibar
- Enviándonos un mensaje o llamada al 952957151
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